《懒掌柜一站购》(即“长春懒掌柜供应链物流管理有限公司”,以下也称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。本《隐私政策》)(以下称“本政策”)与您所使用的《懒掌柜一站购》服务息息相关,我们也希望您能够仔细阅读,并在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适合的选择。在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策 》向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保存这些信息。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。 请您注意,您在使用我们的产品或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品或服务期间持续授权我们使用。
一、我们可能收集的信息
1.当你注册成为《懒掌柜一站购》用户时,我们会收集您的手机号码,这是为了帮助您完成注册,保护您的账户安全。手机号码属于个人敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,若你拒绝提供,则无法正常使用我们的服务。我们将在符合相关法律法规规定,收集并使用您的这些个人信息。
2.当你使用我们的产品或服务时,我们会收集您的唯一设备识别码用于标识您为《懒掌柜一站购》的用户,为了保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常进行,改进及优化我们的服务体验及保障您的账户安全,我们还会收集您的IP地址、操作系统、接入网络的方式、类型和状态,这些信息是为您提供服务必须收集的个人信息。
3.当您使用我们的《懒掌柜一站购》定位功能时,我们会收集您的地理位置信息,用来确定您的大致位置、精准位置,以此确定您当前位置以及查找门店距离等信息,该信息属于个人敏感信息,您可以关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。请特别注意,如果您关闭定位功能或拒绝我们手机您的地理位置信息,将会导致您无法正常使用上述功能。
4.当您使用懒掌柜一站购时,我们将获取访问您的设备存储文件相关权限,我们需要读取您存储的视频、文档文件(个人信息)。如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。同时,您也可以随时通过您的设备系统或使用我们的产品或服务的相关功能设置页面开启/取消该权限。
5.当您使用懒掌柜一站购时,我们将获取访问您的摄像头权限,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:在您开启相册或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片,实现上传头像或与客服沟通提供证明等功能;您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
6.您开启上述权限(需访问储存、电话、位置、相机四种权限)即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该等个人信息;读取电话状态权限:使用懒掌柜一站购时,会向您申请获取此权限,目的是为了完成安全风控,而需要读取您使用的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的您个人信息的处理、存储。
7.同时,我们也提供注册账号的注销功能,在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以自行在我的-设置页面点击注销账号功能,提交注册账号注销申请后,我们会立即帮您注销账号。在您的账号注销之后,我们将立即停止为您提供懒掌柜一站购的服务,并依据您的要求,立即删除您的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。(举例:我的-设置-注销账号)
8.我们基于本隐私政策中所述的信息收集的目的所必需的期间,或者遵守适用的相关法律要求保留个人信息。个人信息在完成收集目的,或在我们确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并做删除或匿名化处理。如果是出于公众利益、科学、历史研究或统计的目的,我们将基于适用的法律继续保留相关数据,即使进一步的数据处理与原有的收集目的无关。我们所收集的您的个人信息将保存一年,一年后我们将自动删除或匿名化。
9. 懒掌柜一站购应用中集成了涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例:
9.1第三方SDK:cn.jpush.android(极光;极光推送) 终端用户:手机号码、设备信息、网络信息、位置信息 应用场景:一键登录、数据统计、短信验证 我们可能需要收集、使用您终端用户的相关个人信息。以下将详细列出我们的基本业务功能及为实现该功能所必需的信息类型,这些个人信息的收集、使用仅会在您确认已获得了终端用户同意的前提下进行:
1、极光推送: 极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。您的APP在集成了极光推送SDK后,您的服务器通过调用极光的服务端API,将您想要推送的信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将您的消息和通知推送给您的用户。 在此过程中,我们将收集使用实现服务所必须的个人信息: ①设备参数及系统信息,用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本,确保消息准确下发; ②设备标识符:(包括且不限于 IMEI号、SIM 和 IMSI,MEID, OAID、加密的Android ID,移动国家码) 用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; ③网络信息与 位置信息 :用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; ④APP应用列表及活跃状态信息:当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的。同时,我们为向您提供智能推送功能,通过该功能推荐更符合您终端用户需要的内容,减少无用信息对您终端用户的打扰。 您可以选择开启或关闭这项服务(请参见极光《合规指引与隐私政策》链接: https://docs.jiguang.cn/jpush/client/Android/android_jghgzy )。
2、极光安全认证: 极光安全认证整合了三大运营商的号码认证能力及第三方的安全校验能力,以实现终端用户一键登录和号码认证,核验用户账号及行为安全。我们在此收集使用的个人信息包括: ①设备参数、系统信息及设备标识符:用于检验用户账号和行为安全,判断用户行为是否为机器程序批量自动化操作。 ②网络信息与 位置信息 用于优化极光SDK与极光服务器的网络连接请求,分析安全认证服务请求失败原因,保证服务的稳定性和连续性;同时,此类信息脱敏处理后用来建立异常、虚拟设备识别模型,实现流量反欺诈技术。 ③ 手机号码 :用于完成一键登录和号码认证、识别您终端用户的风险。 ④用户生物轨迹信息:为了实现行为验证服务,会收集用户在操作验证过程中所产生的滑动、点击、鼠标移动的轨迹信息(由我们的合作方提供的极验SDK自行收集,我们不进行收集)。 ⑤APP应用列表信息:我们为向您提供智能认证服务,需要通过该信息识别用户应用环境,帮助你的网站与APP识别与拦截机器程序的批量自动化操作。 为保障极光安全认证服务的稳定运行、功能实现,极光安全认证服务中会接入由合作方提供的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API),您/您的终端用户表示理解并认可。我们会对合作方获取信息的软件开发工具包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全检测,并与合作方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 极光推送及认证服务集成第三方SDK/API信息及用途说明
极光SDK名称 | 集成第三方工具名称 | 采集用户信息 | 目的和用途 | 信息采集方式 | 隐私政策链接 |
极光推送 | fcm厂商推送 | Firebase 安装 ID | 向用户推送通知消息 | SDK自行采集 | https://firebase.google.com/support/privacy |
honor厂商推送 | 设备信息、应用的基本信息 | 向用户推送通知消息 | SDK自行采集 | https://developer.hihonor.com/doc/guides/100228 | |
华为推送SDK | 应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | 提供消息推送服务。统计华为推送SDK接口调用成功率。 | SDK自行采集 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 | |
魅族推送SDK | 手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言、网络状态、应用包名、应用名称、应 用版本、应用接入 | 消息推送服务 | SDK自行采集 | https://www.meizu.com/legal.html | |
oppo推送SDK | 设备相关信息、使用推送服务的应用信息、推送SDK版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态,锁屏状态 | 提供推送服务,发送通知 | SDK自行采集 | https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10194 | |
vivo推送SDK | 操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(如IMEI号、SIM 和 IMSI、移动国家码和vivo Android设备的移动网号)、MAC地址、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据 | 向用户推送通知、消息服务 | SDK自行采集 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366 | |
小米推送SDK | 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称)、通知栏设置 | 消息推送服务 | SDK自行采集 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
第三方机构名称: 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 https://www.jiguang.cn/ 第三方相关隐私政策: https://www.jiguang.cn/license/privacy
9.2com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器) com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) 终端用户:日志信息、设备ID、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 应用场景:浏览器分享、反馈bug日志
9.2.1为实现SDK产品功能所需收集的个人信息 为实现SDK产品的相应功能所必须,我们将向终端用户或开发者收集终端用户在使用与SDK产品相关的功能时产生的如下个人信息:
个人信息类型 | 处理目的 | 处理方式 |
手机型号 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
手机品牌 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
Android系统版本 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
Android系统api级 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
厂商系统版本 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
cpu架构类型 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
设备是否root | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
磁盘空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
sdcard空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
内存空间占用大小 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
网络类型 | 排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性 | 服务器处理 |
应用当前正在运行的进程名和PID | 判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性 | 仅读取,不保存到本地,也不上传服务器 |
需要说明的是,若是APP在后台运行时发生异常,SDK可能会在后台收集终端用户的上述个人信息,用于排查处理崩溃问题。 此外,如果App使用我们的数据上报和统计分析服务,App开发者可能通过我们收集并委托我们统计分析终端用户的相关信息,具体以App隐私政策及/或其他法律文件的披露为准。App开发者在使用SDK上报终端用户的个人信息前须按照法律法规的规定取得用户同意或符合法律法规规定的其他条件,否则,我们有权根据相关法律法规及本声明之规定随时停止对App开发者的服务。 请您留意,除上述表格说明的SDK提供服务所必须收集的信息外,SDK产品不会主动收集App终端用户的其他个人信息。 第三方机构名称: 深圳市腾讯计算机系统有限公司https://bugly.qq.com/ 第三方相关隐私政策: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
9.3 com.amap.api (高德) 获取位置信息,更好的给用户提供基于LBS的本地生活服务,收集个人信息类型:设备信息、位置信息,隐私权政策链接:https:/lbs.amap.com/home/privacy/
9.4 com.baidu.mobstat (百度统计) SDK会收集 设备属性信息(例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等),设备连接信息(浏览器的类型、电信运营商、使用的语言)以及设备状态信息(例如设备传感器数据,设备应用安装列表)。以上信息仅用户记录分析用户行为,以供产品技术团队分析并提供更好的服务。隐私政策地址如下:https://www.baidu.com/duty/yinsiquan-policy.html
9.5 Bugly(主体名:腾讯Bugly) 获取Android_ID ICCID 用于推送APP最新版本更新和错误上报 SDK所收集的的个人信息说明以及隐私政策地址如下https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
10. 有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如手机号、账号及其有关的密码 、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
11.自启动和关联启动
为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的,在您同意本隐私政策后,APP在必要时,会开启自启动或关联启动功能。该功能将由集成的第三方SDK实现,目前本APP有两个SDK需要开启自启动功能:极光;极光推送(cn.jpush.android)用于向用户提供系统推送。网易;网易IM(com.netease)用于向用户发送IM消息。
二、我们如何使用您的信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
(1)向您提供服务;
(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求:
(5)软件认证或管理软件升级;
三,我们如何共享、转让个人信息
我们不会与《懒掌柜一站购》以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护《懒掌柜一站购》、《懒掌柜一站购》的关联方或合作伙伴、您或其他《懒掌柜一站购》用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
四,我们如何共同保护和保存您的个人信息
(1)我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行数据安全技术措施,保护您的个人信息。
(2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
五、未成年人使用我们的服务
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
六、隐私政策的更新
为了给你提供更好的产品与服务,我们可能会根据产品的更新情况及法律法规的要求相应更新《隐私政策》条款,该等更新构成本《隐私政策》的一部分。如果该等更新造成您在本政策下权利的实质减少或重大变更,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
七、隐私政策的适用范围
(1)除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
注:本政策将于2021年6月15日正式生效。
八、关于我们
长春懒掌柜供应链物流管理有限公司。
注册地址:吉林省长春市宽城区青丘路10号懒掌柜物流中心院内。
常用办公地址:吉林省长春市宽城区青丘路10号懒掌柜物流中心院内。
信息保护负责人联系电话:0431-81685929 赵华兵